- Вертикальное и горизонтальное разделение труда в организации
- Оглавление
- Введение
- Структурный подход к организации
- Вертикальное разделение труда — это… Формы организации труда на предприятии
- Определение
- Специфические особенности управленческого труда
- Направления
- Функциональные роли
- Иерархия уровней управления: высший уровень
- Иерархия уровней управления: средний уровень
- Иерархия уровней управления: низший уровень
- Пример вертикального разделения труда
- Виды умственного труда
- Горизонтальное и вертикальное разделение труда
- Горизонтальная форма разделения труда
- Вертикальная форма разделения труда
- Основные направления вертикальной формы разделения
- Вертикальное разделение труда
- Направления вертикального разделения труда
- Видео
Вертикальное и горизонтальное разделение труда в организации
Федеральное государственное образовательное учреждение
«Санкт-Петербургский технический колледж управления и коммерции»
Курсовая работа по дисциплине менеджмент на тему:
«Вертикальное и горизонтальное разделение труда в организации»
Выполнила: Клименкова Елена
студентка группы 9м-22к.
Проверила: Балацан Зинаида
Харитоновна
дата сдачи
дата защиты
оценка
Санкт-Петербург 2010
Оглавление
IТеоретическая часть
Оглавление2
Введение3
Структурный подход к организации. 5
Разделение труда в организации:6
История компании Макдоналдс13
Горизонтальное разделение труда.14
Подразделения.15
Заключение17
Список использованной литературы. 19
Введение
Эффективного и производительного функционирования организации невозможно достичь, если один из ее членов или одна из ее частей делают все, чем занимается организация, либо тогда, когда все ее члены или ее части делают одно и то же. Поэтому в любой организации существует разделение труда между ее членами или частями.
В организации вся работа делится на отдельные участки, в рамках которых человек должен начинать и завершать определенный цикл действий, образующих ту или иную работу.
Так, например, работа сотрудника бухгалтерии может быть охарактеризована как проведение определенных расчетов по учету поступающих и расходуемых средств предприятия. В то же время внутри бухгалтерии сотрудник может специализироваться на расчетах заработной платы работников предприятия.
Это означает, что работы могут специализироваться как по функциям, так и по конкретному приложению этих функций к решению отдельных задач.
Выбранная мною тема «Вертикальное и горизонтальное разделение труда», является, несомненно, актуальной и практически значимой.
В большинстве организаций структура оформлена таким образом, что каждое подразделение и, в свою очередь, каждый работник специализируется на определенных областях деятельности.
Рациональное разделение труда зависит как от абсолютного объема выполняемых работ, так и от необходимого уровня знаний отдельных работников в разных областях деятельности, их квалификации.
При разработке организационной структуры одним из главных является вопрос о том, в какой степени следует осуществлять разделение труда, имея в виду преимущества специализации.
.
Цель моей работы – изучить тему вертикальное и горизонтальное разделение труда. Систематизировать и закрепить знания и практическое умение по заданной теме, проявить системность мышления при решении профессиональной задачи.
Поставленная цель определяет задачи исследования:
1. Рассмотреть теоретические подходы в вертикальном и горизонтальном разделении труда
2. Выявить основную проблему
3. Узнать преимущества и недостатки
4. Найти пути их решения на примере предприятия.
Структурный подход к организации
Организации создают структуры для того, чтобы обеспечивать координацию и контроль деятельности своих подразделений и работников. Структуры организаций отличаются друг от друга сложностью (т.е.
степенью разделения деятельности на различные функции), формализацией (т.е. степенью использования заранее установленных правил и процедур), соотношением централизации и децентрализации (т.е.
уровнями, на которых принимаются управленческие решения).
Структурные взаимосвязи в организациях находятся в центре внимания многих исследователей и руководителей. Для того чтобы эффективно достигались цели, необходимо понимание структуры работ, подразделений и функциональных единиц. Организация работы и людей во многом влияет на поведение работников.
Структурные и поведенческие взаимосвязи, в свою очередь, помогают установить цели организации, влияют на отношения и поведение работников. Структурный подход применяется в организациях для обеспечения основных элементов деятельности и взаимосвязей между ними.
Он предполагает использование разделения труда, охвата контролем, децентрализации и департаментализации.
https://www.youtube.com/watch?v=9VGPLzo3tbQ
Структура организации — это фиксированные взаимосвязи, которые существуют между подразделениями и работниками организации. Ее можно понимать как установленную схему взаимодействия и координации технологических элементов и персонала.
Схема любой организации показывает состав отделов, секторов и других линейных и функциональных единиц. Однако она не учитывает такой фактор, как человеческое поведение, который влияет на порядок взаимодействия и его координацию.
Именно поведение персонала определяет эффективность функционирования организационной структуры в большей мере, чем формальное распределение функций между подразделениями.
Организационную структуру любой коммерческой фирмы, больницы, банка, правительственного учреждения и т. п. следует рассматривать с учетом разных критериев. На эффективность деятельности организации влияют:
1) реальные взаимосвязи между людьми и их работой, отражаемые в схемах организационных структур и должностных обязанностях;
Видео:Горизонтальное и вертикальное разделение труда турпредприятийСкачать
2) политика руководства и методы, воздействующие на поведение персонала;
3) полномочия и функции работников организации на различных уровнях управления (низшем, среднем и высшем).
Рациональная структура организации предполагает комбинацию указанных трех факторов, обеспечивающую высокий уровень эффективности производства.
Разделение труда в организации:вертикальное разделение труда, горизонтальное разделение труда.
Исследование схем формальных организаций показывает, что существует уровень вертикального и горизонтального разделения труда. Схема вертикального разделения труда представлена на рис.
Несмотря на то, что все руководители организации выполняют управленческие действия, нельзя сказать, что они занимаются одним и тем же видом трудовой деятельности.
Отдельным руководителям приходится затрачивать время на координирование работы других руководителей, которые, в свою очередь, координируют работу менеджеров более низкого уровня, и так до уровня руководителя, который координирует работу неуправленческого персонала — людей, производящих продукцию или оказывающих услуги.
Такое вертикальное развертывание разделения труда и образует уровни управления. Форма пирамиды указывает на то, что на каждом последующем уровне управления находится меньше людей, чем на предыдущем.
Высший уровень управления организацией может быть представлен председателем Совета директоров (наблюдательным советом), президентом, вице-президентом, правлением.
Эта группа управленческих работников обеспечивает интересы и потребности владельцев акций, вырабатывает политику организации и способствует ее практической реализации.
В связи с этим в высшем руководстве можно выделить два подуровня: полномочное управление и общее руководство.
Руководители среднего уровня управления обеспечивают реализацию политики функционирования организации, разработанной высшим руководством, и отвечают за доведение более детальных заданий до подразделений и отделов, а также за их выполнение.
Специалисты, входящие в эту группу, имеют, как правило, широкий круг обязанностей и обладают большой свободой принятия решений. Это руководители отделений, бюро, директора предприятий, входящих в состав организации, начальники функциональных отделов.
Низший уровень управления представлен младшими начальниками. Это руководители, находящиеся непосредственно над работниками (не руководителями), — чаще всего младшие менеджеры, ответственные за доведение конкретных заданий до непосредственных исполнителей.
Следует отметить, что на всех уровнях управления руководители выполняют не только чисто управленческие, но и исполнительские функции. Однако с повышением уровня руководства удельный вес исполнительских функций понижается. Расчеты показывают, что на высшем уровне он занимает около 10%, на среднем — 50 и на низшем — около 70% общего времени менеджеров.
Горизонтальные отношения имеют согласовательный характер и являются, как правило, одноуровневыми. Горизонтальное разделение труда — это качественная и количественная дифференциация трудовой деятельности.
По существу, это разделение всей работы на составляющие компоненты, т.е. расчленение общего трудового процесса на различные частные, непрерывные, обособленные виды деятельности со специализацией производства и исполнителей.
Такое разделение труда производится, как правило, по функциональному, отраслевому и квалификационному признакам.
https://www.youtube.com/watch?v=MQkPj1xOxFU
Функциональное разделение труда находит отражение прежде всего в специализации работников по видам деятельности. В данном случае обособляются отдельные функции и выделяются соответствующие работники для их выполнения.
Разделение труда по отраслевому признаку связано со специализацией и ограничением в выполнении конкретных трудовых операций и процедур — например, специализация менеджера по рекламе и т.д.
Квалификационное разделение труда основывается на том, что при определении видов трудовой деятельности исходят из сложности работ и необходимой для их выполнения квалификации.
В таком случае не должен нарушаться принцип, согласно которому ни один работник высокойквалификации не должен делать работу, которую может выполнить работник меньшей квалификации.
Нарушение этого принципа повышает стоимость работ и ведет к расточительству человеческих ресурсов. Классическим образцом горизонтального разделения труда на предприятии являются само производство, маркетинг, финансы.
Они представляют собой основные виды деятельности, которые должны быть успешно выполнены, чтобы предприятие добилось поставленных целей.
Вертикальное разделение труда — это… Формы организации труда на предприятии
Видео:мировое разделение трудаСкачать
Разделение труда представляет собой разделение производственного и управленческого процессов на ряд небольших действий.
Четко организованное разделение трудовых ресурсов компании позволяет ей производить расстановку сотрудников по рабочим местам в зависимости от личных и профессиональных способностей.
Иными словами, целью разделения труда является обособление различных видов трудовой деятельности, а также закрепление их за определенными сотрудниками компании.
Вертикальное разделение труда используется для отделение работы по координации всех действий и непосредственного самого выполнения данных действий. Такое разделение в несколько уровней в большинстве случаев характерно для достаточно крупных компаний. Чем более крупная компания, имеющая большое количество филиалов и подразделений, тем большее количество уровней имеется в разделении труда.
Определение
Вертикальное разделение труда — это система по разделению управленческой деятельности от деятельности в производственном процессе.
Существует также и горизонтальное разделение труда, которое отличается от вертикального тем, что разделение происходит по функциональному и квалификационному признакам.
Имеющийся объем управления, который имеется в компании, собственно и влияет на цепочку разделения труда, как по вертикали, так и по горизонтали.
При возникновении вертикального разделения трудовых ресурсов возникает иерархия, которая распределяет управленческих должностных лиц на несколько уровней.
Важнейшей характеристикой такой иерархии является подчиненность должностных лиц одного уровня другому. Объем управления каждого уровня определяется сферой его контроля.
Специфические особенности управленческого труда
Специалисты выделяют ряд особенностей, присущих управленческой деятельности:
- непрямое участие в производстве, а значит и создании материальных благ;
- предметом труда выступает информация;
- работникам присущ не физический труд, а умственный;
- средством труда выступает техника;
- управленческие решения являются целью и результатом труда.
Руководители лично не создают продукцию компании, однако именно от контроля, а также создания целостной системы зависит насколько эффективной будет проведена работа по производству продукции.
Результат работы управленческого персонала также зависит и от качества полученной ими информации, а также от качества анализа данной информации, ее систематизации. Правильно принятые, а главное — вовремя, управленческие решения являются отправной точкой к достижению эффективного производства и получению прибыли.
https://www.youtube.com/watch?v=iSwRXq6Ftbw
Умственный труд можно разделить на несколько видов:
- Административная деятельность. Включает в себя воспитательную и организационную деятельность. Сотрудники в большинстве выполняют прием, а также передачу полученной информации исполнителям. Контролируют исполнения решений.
- Аналитическая деятельность. Сотрудники, которым поручена данная деятельность занимаются анализом поступаемой информации и принятием конкретных решений.
- Информационно-техническая. Сотрудники заняты вычислительными и логическими операциями.
Управленческий труд всегда имеет субъект, который воздействует на объект. Субъектом выступает управляющая система, иными словами, сотрудник или орган управления, который осуществляет контроль за объектом. Им выступает управляемая система.
Направления
Вертикальное разделение труда в организации имеет несколько направлений:
- управление персоналом отвечает за развитие и стабильную работу трудовых ресурсов компании;
- технологическое руководство отвечает за внедрение в работу прогрессивных технологий, а также за автоматизацию производства;
- экономическое управление отвечает за тактическое планирование деятельности компании, поддержание рентабельности;
- оперативное управление отвечает за стабильную работу производственного процесса;
- общее руководство компании отвечает за планирование и реализацию стратегических решений и достижение целей компании.
Функциональные роли
Функциональные роли при вертикальном разделение труда — это непосредственно сами руководители, а также вспомогательный персонал.
Основная деятельность руководителей заключается в принятии стратегических решений, которые непосредственно затрагивают деятельность компании в целом. В вертикальном разделении труда это наивысшая позиция, которая есть в управленческой иерархии.
Следующую ступень занимают специалисты. Главной их задачей является реализация управленческих решений руководителей. Можно сказать, что они сочетают как функции управления, так и функции исполнения.
Наиболее низкую ступень иерархии в вертикальном разделении управленческого труда занимает вспомогательный персонал. Также их называют техническими исполнителями, которые занимаются информационным обслуживанием всего управленческого аппарата.
Иерархия уровней управления: высший уровень
Вертикальное разделение труда имеет следующую иерархию: от нижнего до высшего уровней.
Высший уровень представляет собой владельцев компании. Также к данной ступени иерархии относят президентов и вице-президентов компании. В акционерном обществе высшим уровнем являются участники совета директоров (акционеры). Их деятельностью является выработка стратегических решений, создание политики организации.
Важно понимать, что от тех решений, которые будут приняты руководителями высшего звена, в основном зависят и дальнейшие действия всех других уровней, и результаты деятельности компании.
Иерархия уровней управления: средний уровень
Средний уровень в вертикальном разделении труда — это непосредственно директор предприятия, а также руководители различных подразделений и отделов компании.
Видео:Россия в мировой системе разделения труда – Сергей ГуриевСкачать
В их ответственность входят такие вопросы, как: практическая реализация стратегических прошений, принятых руководителями высшего звена.
Также они отвечают за доведение необходимых стратегий и планов до исполнительных сотрудников компании, среднее звено отвечает и за контроль исполнения.
Иерархия уровней управления: низший уровень
В управлении при вертикальном разделении труда низшую ступень занимают администраторы, бригадиры и специалисты. Под их подчинением числятся рядовые сотрудники компании. Главной деятельностью управленцев низшего звена является контроль рядовых сотрудников, а также обеспечение стабильности и непрерывности работы.
Важно понимать, что все задачи, которые ставятся управляющими, независимо от иерархии, выполняются именно трудовыми ресурсами рядовых сотрудников. Поэтому насколько правильно, четко и понятно до них будут доведены требования, цели и задачи компании, настолько и будут достигнуты результаты.
Пример вертикального разделения труда
Если рассматривать пример вертикального разделения компании из банковского сектора, то представителями низшего звена управления считаются администраторы операционных отделов коммерческого банка.
Также к этому уровню можно отнести менеджеров. В вертикальном разделении труда на среднем уровне находятся руководители отделений коммерческих банков.
Руководителями являются члены советов директоров, а также все акционеры.
Виды умственного труда
Умственный труд можно разделить на несколько видов:
- Административная деятельность. Включает в себя воспитательную и организационную деятельность. Сотрудники в большинстве выполняют прием, а также передачу полученной информации исполнителям. Контролируют исполнения решений.
- Аналитическая деятельность. Сотрудники, которым поручена данная деятельность занимаются анализом поступаемой информации и принятием конкретных решений.
- Информационно-техническая. Сотрудники заняты вычислительными и логическими операциями.
Управленческий труд всегда имеет субъект, который воздействует на объект. Субъектом выступает управляющая система, иными словами, сотрудник или орган управления, который осуществляет контроль за объектом. Им выступает управляемая система.
Горизонтальное и вертикальное разделение труда
Горизонтальная форма разделения труда
Вертикальная форма разделения труда
Основные направления вертикальной формы разделения
Специалисты выделяют два вида разделения труда на предприятиях: вертикальный и горизонтальный.
Горизонтальная форма разделения труда
Под горизонтальным разделением труда подразумевается деление всей деятельности на компоненты, дифференцирующие процессы производства в зависимости от специализации труда. Группируют такое разделение по следующим показателям: функциональному, квалифицированному, товарно-отраслевому.
Классификация по функциональному показателю позиционирует сотрудников в зависимости от вида деятельности.
Товарно-отраслевой критерий согласовывается со специализацией и ограничивает осуществление определенных действий.
https://www.youtube.com/watch?v=uXmX9DTRO3k
Последовательность различных видов работ в зависимости от уровня трудности и присутствию у тех, кто ее выполняет, требуемой подготовки подразумевает под собой квалификационный признак.
Когда трудовая деятельность разделяется по этому критерию неукоснительно поддерживается принцип невыполнения работы не соответствующей уровню квалификации (сотрудник с более высоким уровнем подготовки не берет работу, которую может сделать работник с более низким уровнем квалификации).
Такая позиция позволяет избежать нецелесообразного расхода трудового ресурса, а также снижает затраты на выплату денежных средств.
Вертикальная форма разделения труда
Вертикальное разделение труда – изолирование действий по регулированию деятельности других индивидов от активного причастия к производственным процессам. Регулирование (координация) работы также называется управленческой деятельностью.
Управленческий труд обладает рядом характерных признаков:
- интеллектуальная деятельность сотрудников;
- косвенное содействие в организации материальных благ;
- информация выступает в качестве предмета управленческой деятельности;
- вычислительные устройства выступают в качестве средства управленческой деятельности;
- итогом данной разновидности труда – утверждение управленческих намерений.
Интеллектуальный труд классифицируется следующим образом:
- педагогическая и административно-организационная работа, включающая в себя получение и распространение данных, донесение намерений до исполняющего;
- исследовательская и практическая работа (понимание данных, приготовление надлежащих намерений);
- технико-информационная работа (операции с документацией, учебные и вычислительные процессы).
Видео:МЕЖДУНАРОДНАЯ СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ И МЕЖДУНАРОДНОЕ РАЗДЕЛЕНИЕ ТРУДА. ПОВТОРЯЕМ ОБЩЕСТВО VID 20210805 163233Скачать
Субъект и объект управления – два неотъемлемых компонента управленческой деятельности. Первым является орган или должностное лицо, управляющее вторым (объектом или системой).
Основные направления вертикальной формы разделения
Выделяют пять направлений вертикального разделения трудовой деятельности:
- Управление предприятием в целом – составление плана, выбор тактики, осуществление многообещающих направлений работы предприятия.
- Руководство в технологической области – автоматизация производства, ввод инновационных технологических методов и новейших способов управления.
- Руководство в сфере экономики – исследование хозяйственной работы, гарантирование ее прибыльности.
- Оперативное управление – осуществление постоянного наблюдения за работой, включая проблему качества, инструктажа, расстановки кадров по занимаемым местам.
- Контроль над сотрудниками – отбор и расстановка штата сотрудников, совершенствование рабочего ресурса предприятия.
Согласно функциональному назначению при данной виде разделения труда различают: руководство, специалисты, дополнительные кадры.
Руководство ответственно за принятие решений по главным аспектам работы предприятия в общем. В иерархической структуре руководство находится на вершине.
Специалисты отвечают за управленческую функцию и выполнение работы. Главное направление деятельности – формирование и осуществление управленческих решений.
Дополнительные кадры являются техническими исполнителями, осуществляющими информационное обслуживание органа управления.
В основе вертикального разделения трудовой деятельности лежит иерархическая структура управления: высшая, средняя, низшая ступени.
Высшая ступень иерархии ответственна за учет интересов держателя акций или владельца бизнеса. Среди профессиональных обязанностей: разработка политических принципов функционирования организации и их практическая реализация. Занимаемые должности: президент и вице-президент, член правления и совета директоров.
Среднюю ступень представляют директор организации, руководство основных подразделений и отделов. Их функция – выполнение на практике разработанной высшим руководством политики и распространение среди подразделений определенных задач, контроль за дальнейшей реализацией.
https://www.youtube.com/watch?v=jmx30P1QEjI
Командующие младшего звена (администратор, мастер, бригадир) входят в число низшего звена иерархии, в подчинении которых находятся рядовые работники. функция – обеспечение труда, проверка выполнения поставленных задач.
Вертикальное разделение труда
Ничего непонятно?
Попробуй обратиться за помощью к преподавателям
Определение
Вертикальное разделение труда – это отделение деятельности по координации работы других людей от непосредственного участия в производственном процессе. Координационную работу еще называют управленческим трудом.
Управленческий труд имеет некоторые специфические особенности:
- умственный труд работников;
- опосредованное, а не прямое участие в создании материальных благ;
- предметом управленческого труда является информация;
- средства управленческого труда – информационная и вычислительная техника;
- результатом этого вида труда является принятие управленческих решений.
В свою очередь, умственный труд подразделяется на три вида:
- воспитательная и организационно-административная деятельность, которая включает в себя прием и передачу информации, доведение решений до исполнителей, контроль исполнения;
- аналитическая и конструктивная деятельность (восприятие информации и подготовка соответствующих решений);
- информационно-техническая деятельность (документальные, учебные, вычислительные и формально-логические операции).
Управленческий труд предполагает наличие субъекта и объекта управления. Субъект управления (управляющая система) – это орган (или должностное лицо), осуществляющее управление объектом (управляемой системой).
Направления вертикального разделения труда
Вертикальное разделение труда осуществляется по следующим направлениям:
- общее руководство организацией – планирование, разработка стратегии, реализация перспективных направлений деятельности организации;
- технологическое руководство – механизация и автоматизация производства, внедрение прогрессивных технологий и современных методов управления;
- экономическое руководство – анализ хозяйственной деятельности, обеспечение рентабельности работы предприятия, тактическое планирование;
- оперативное управление – организация систематического контроля над производственным процессом, в т.ч. в вопросах качества, инструктирование и расстановка исполнителей по рабочим местам;
- управление персоналом — подбор, расстановка кадров, развитие трудовых ресурсов организации.
В соответствии с функциональной ролью при вертикальном разделении труда выделяют: руководителей, специалистов и вспомогательный персонал.
Руководители принимают решения по важнейшим вопросам деятельности организации в целом. Это наиболее высокая позиция в иерархии структуры управления.
В трудовой деятельности специалистов сочетаются функции управления и исполнения. Основная рабочая функция специалистов – подготовка и реализация управленческих решений.
Вспомогательный персонал (технические исполнители) осуще¬ствляет информационное обслуживание аппарата управления.
Вертикальное разделение труда основано на строгой иерархии уровней управления: высший, средний и низший уровни.
Высший уровень управления в деятельности организации отвечает за представление интересов владельцев бизнеса (акционеров). К сфере полномочий высшего уровня управления относят выработку политики организации и обеспечение ее реализации на практике. К должностям высшего уровня руководства относят президентов компаний, вице-президентов, членов совета директоров, членов правления.
Видео:Анти-Дюринг кратко // Производство и разделение труда // Конспект Ч.8Скачать
Директор предприятия, руководители подразделений, функциональных отделов – это представители среднего уровня управления. Они отвечают за практическую реализацию политики, разработанной на высшем уровне управления, а также за доведение до подразделений конкретных задач и контроль их исполнения.
https://www.youtube.com/watch?v=BySuv3P9Mo8
Младшие начальники (например, бригадир, мастер, администратор и др.) представляют низший уровень управления. В их подчинении находятся непосредственные исполнители, рабочие, рядовые сотрудники. Они обеспечивают работу и контролируют исполнение конкретных заданий.
Видео
Вертикальное и горизонтальное описание бизнес-процессовСкачать
Mavzu: Международное разделение трудаСкачать
#23 РАЗДЕЛЕНИЕ ТРУДА. ЭкономикаСкачать
О разделении трудаСкачать
Знаменитый пример Адама Смита про булавки и разделение трудаСкачать
Принцип разделения труда и маркетинг преимущества стом.организации #6.Скачать
Производство - основа экономики 🎓 Школа обществознания 8 классСкачать
Сосед Шапиро, часть 1.1. Лекция о разделении труда. Естественное и нормативное разделение труда.Скачать
"Введение в неокономику" | Лекция №3 ч.1: "Деньги, разделение труда и воспроизводственный контур"Скачать
Гендерное разделение труда по странамСкачать
Основы управленческой деятельности. Модуль 1. Павел Николаев, All BrainsСкачать
Масштабирование, сейчас или повременить? Горизонтальное и вертикальное масштабированиеСкачать
Международное разделение труда и его факторы I Лариса ГончароваСкачать
#19 - Масштабирование Вертикальное vs Горизонтальное (it-ликбез из тачилы)Скачать